1. TESLİMAT KOŞULLARI
1.1. Canlı Dersler: Eğitim kapsamında sunulan canlı dersler, ilan edilen takvime uygun olarak çevrim içi platformlar üzerinden gerçekleştirilecek olup, bağlantı bilgileri katılımcılarla paylaşılacaktır.
1.. Kayıtlı Derslere Erişim: Canlı derslerin tamamı kayıt altına alınacak ve katılımcıların erişimine süresiz veya belirlenen süre boyunca açık tutulacaktır.
2. İADE KOŞULLARI
2.1. Cayma Hakkı: Katılımcılar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, eğitim içeriğine erişim sağladıkları tarihten itibaren 7 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
2.2. İade Başvurusu: Cayma hakkını kullanmak isteyen katılımcılar, satın alma işlemini gerçekleştirdikleri e-posta adresi aracılığıyla [destek e-posta adresi] adresine yazılı bildirimde bulunarak iade talebinde bulunmalıdır.
2.3. İade Şartları:
• Cayma hakkı süresi dolmadan yapılan iade talepleri 3 iş günü içinde işleme alınarak, ödemeler katılımcının ödeme yaptığı yöntem üzerinden iade edilecektir.
• Katılımcının eğitim kapsamında birebir danışmanlık hizmeti almış olması veya eğitim içeriklerinin önemli bir kısmını tamamlamış olması halinde, iade talebi değerlendirmeye tabi tutulabilir ve kesintili iade uygulanabilir.
• Ödemesi taksitli olarak yapılmış işlemlerde iade süreci, ödeme sağlayıcısının prosedürlerine göre değişiklik gösterebilir.
2.4. İade Sürecine İlişkin Ek Bilgiler:
• Ödeme iadeleri, kullanılan banka veya ödeme sağlayıcısının işlem sürelerine bağlı olarak 10 iş günü içindetamamlanır.
• İade işlemi gerçekleştirildiğinde, katılımcının eğitim içeriğine erişimi kalıcı olarak sonlandırılır.
İşbu teslimat ve iade politikası, katılımcının satın alma işlemini tamamlamasıyla birlikte yürürlüğe girer.